没发货没收到货可以申请退款吗?

时间:2024-05-15 作者:红河律师

可以申请退款。根据相关法律法规,未发货前买家有权申请退款。若已发货,需收到货后与卖家协商退款。不及时处理可能导致货物滞留或退款延误。
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针对未发货情况,直接申请退款即可。若已发货,则应等待收货后与卖家协商退货退款。选择哪种方式需根据实际情况,如货物状态、卖家政策等。
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可以申请退款。未发货时,在订单页面选择“退款”并填写理由;已发货时,收货后申请售后服务,选择“退货退款”或与客服协商。注意保留相关证据,确保退款顺利进行。

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